1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur agentimpact.fr est Nadir Lahyani, entrepreneur individuel, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France. Pour toute question relative à vos données, écrivez à nadir.lahyani@agentimpact.fr.
2. Données collectées, finalités, bases légales et durées de conservation
Réponse à une demande de contact ou de consultation
- Données
- Nom, adresse e-mail, entreprise, contenu du message
- Base légale
- Mesures précontractuelles à la demande de la personne
- Conservation
- 3 ans à compter du dernier contact
Prise de rendez-vous en ligne
- Données
- Nom, adresse e-mail, créneau choisi, informations renseignées dans le formulaire de réservation
- Base légale
- Mesures précontractuelles à la demande de la personne
- Conservation
- 3 ans à compter du dernier contact
Suivi des prospects (leads) issus du site
- Données
- Coordonnées professionnelles et échanges liés à la demande
- Base légale
- Intérêt légitime à donner suite à une demande de la personne
- Conservation
- 3 ans à compter du dernier contact
Gestion de la relation client et facturation
- Données
- Coordonnées professionnelles, éléments contractuels et comptables
- Base légale
- Exécution du contrat et obligation légale
- Conservation
- 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale)
Mesure d'audience et amélioration du site
- Données
- Pages consultées (adresse sans paramètres), durée de visite, profondeur de défilement, clics sur les boutons, domaine du site de provenance, navigateur et système (sans numéro de version détaillé), taille de la fenêtre. Ni adresse IP, ni cookie, ni identifiant conservé d'une visite à l'autre
- Base légale
- Intérêt légitime à mesurer l'audience du site (article 6.1.f du RGPD), sans consentement préalable dans les conditions de l'exemption définie par la CNIL ; vous pouvez vous y opposer à tout moment
- Conservation
- 13 mois, puis suppression automatique
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales. Les champs obligatoires des formulaires sont limités à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande.
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par Nadir Lahyani et par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Vercel Inc.Hébergement du site, mesure d'audience (Vercel Analytics) et mesure de performance (Speed Insights)
- Cal.comPrise de rendez-vous publique depuis la page de réservation et les liens de réservation du site
- Supabase Inc.Traitement du formulaire de contact, limitation du nombre d'envois et enregistrement de la mesure d'audience
- Resend, Inc.Acheminement des e-mails déclenchés par le formulaire de contact
- Google (Google Fonts)Fourniture des polices de caractères du site (adresse IP transmise au chargement)
- La Fabrique du NetAffichage du badge « Membre vérifié » du pied de page (script chargé depuis ses serveurs : adresse IP transmise au chargement)
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Les lieux de traitement et les garanties applicables à ces transferts restent à confirmer pour chaque prestataire. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur le traitement de vos données.
4. Cookies et traceurs
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. La seule information qu'il enregistre de lui-même dans votre navigateur est, si vous la demandez, votre opposition à la mesure d'audience (section 5) ; elle ne quitte pas votre navigateur.
La réservation utilise Cal.com. Pour vous éviter une double saisie, la page de réservation transmet à Cal.com, dans l'adresse de la page de réservation (paramètres d'URL), le nom, l'adresse e-mail et les réponses que vous avez saisis. Le traitement de ces données et les éventuels traceurs de Cal.com sont décrits dans la politique de confidentialité de son éditeur.
5. Mesure d'audience
Pour savoir quelles pages sont lues et améliorer le site, nous produisons des statistiques de fréquentation anonymes, pour notre seul compte. Conformément aux conditions fixées par la CNIL pour la mesure d'audience exemptée de consentement, cette mesure n'est pas soumise à votre accord préalable, mais vous pouvez vous y opposer à tout moment avec le bouton ci-dessous.
- Données collectées : page consultée (adresse sans paramètres), durée de visite, profondeur de défilement, clics sur les boutons, domaine du site de provenance, navigateur et système (sans version détaillée), taille de la fenêtre.
- Aucune adresse IP n'est enregistrée, aucun cookie n'est déposé et aucun identifiant n'est conservé d'une visite à l'autre : l'identifiant de visite n'existe qu'en mémoire, le temps de la page ouverte.
- Ces données ne sont ni croisées avec d'autres traitements (contact, rendez-vous), ni utilisées pour suivre votre navigation sur d'autres sites, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.
- Conservation : 13 mois, puis suppression automatique. Elles sont hébergées par Supabase. La mesure de fréquentation et de performance de Vercel (Vercel Analytics, Speed Insights), sans cookie, suit le même bouton d'opposition.
- Votre navigateur peut aussi l'empêcher : les signaux « Do Not Track » et « Global Privacy Control » sont respectés.
État de la mesure d'audience sur ce navigateur : en cours de lecture.
Votre choix est enregistré dans ce navigateur uniquement, sans date d'expiration. Si vous effacez les données de navigation ou changez de navigateur, il faudra le renouveler.
6. Sécurité
Les données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées, les échanges sont chiffrés (HTTPS) et les accès sont limités aux seules personnes qui en ont besoin. Dans le cadre des missions d'accompagnement, les accès aux outils du client sont limités au strict nécessaire et supprimés à la fin de la mission sur simple demande.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition, notamment au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, écrivez à nadir.lahyani@agentimpact.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Les mentions légales complètent le présent document.